Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan sq106 bagi semua aktiviti akaun yang dijalankan di wilayah yang disokong, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terma Akaun JelasPolisi Pembayaran MalaysiaHak Pengguna DilindungiPeraturan Penggunaan DikemaskiniBidang Kuasa Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma yang Mengawal Akaun Anda

sq106 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di sq106, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi

1
akaun. Semua transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang ditetapkan. Akaun anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. sq106 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang
2
melanggar terma ini tanpa notis awal jika pelanggaran adalah serius.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat sq106, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami melalui live chat terus dari halaman akaun anda. Pasukan kami boleh menerangkan mana-mana klausa terma dalam masa nyata, pada sebarang waktu anda perlukan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun atau polisi pembayaran ke alamat e-mel sokongan sq106. Kami menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan sq106 untuk membaca ringkasan terma mengikut kategori — akaun, pembayaran, keselamatan dan privasi — semua tersedia dalam Bahasa Melayu.

AMALAN AKAUN SELAMAT

Semak Cara sq106 Mengendalikan Data Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Dari enkripsi data hingga pengesahan identiti, kami menggunakan protokol yang ketat untuk memastikan akaun anda terlindung di setiap langkah, di semua wilayah yang disokong di…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki (Cookies)

sq106 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan tetapan akaun. Anda boleh mengurus keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Identiti

Semua akaun baharu melalui proses pengesahan KYC mengikut garis panduan wilayah yang disokong. Anda dikehendaki menghantar dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

Penyimpanan Rekod Akaun

sq106 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun.

Permohonan Pindaan Data

Jika anda ingin membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi dalam akaun anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun sq106 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk menjaga akaun anda selamat.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya mengenai terma dan syarat sq106 di sini. Jika jawapan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform sq106 selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Perubahan kecil berkaitan keselamatan mungkin dilaksanakan dengan serta-merta tanpa notis awal.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan membekalkan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma umum akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut polisi penyedia masing-masing.

Jika akaun digantung kerana pelanggaran terma, sq106 akan menjalankan semakan dalaman sebelum sebarang pengeluaran diluluskan. Baki yang sah akan dikembalikan setelah semakan selesai, mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel. Semua baki tertunggak akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Terma sq106 menyatakan bahawa akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Proses pengesahan KYC kami memastikan pematuhan kepada syarat ini.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan Kami

Semak Cara sq106 Mengendalikan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki (Cookies)

Pengesahan Identiti

Penyimpanan Rekod Akaun

Permohonan Pindaan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

01 Bilakah terma dan syarat sq106 berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Bolehkah sq106 mengubah terma tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

03 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang sq106 simpan?

04 Adakah terma sq106 berbeza untuk transaksi menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apa yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun digantung?

06 Bagaimana saya boleh menamatkan akaun sq106 saya secara sukarela?

07 Adakah terdapat had umur yang dinyatakan dalam terma sq106 untuk akaun Malaysia?

Halaman Berkaitan